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    Allgemeine Geschäftsbedingungen vom Haus der Familie

    Anmeldung

    Anmeldungen sind persönlich, schriftlich oder online möglich. Telefonische Anmeldungen sind nur in Ausnahmefällen möglich. Alle Veranstaltungen dürfen nur nach vorheriger verbindlicher Anmeldung besucht werden. Sie erhalten eine Anmeldebestätigung. Zur Speicherung der Anmeldedaten siehe die Datenschutzerklärung der VHS-Gruppe.

    Widerrufsbelehrung

    Widerrufsrecht bei Fernabsatzgeschäften

    Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Vertragsschluss und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Art.246 § 2 i.V.m. § 1 Abs.1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB i.V.m. Art. 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an:

    Haus der Familie GmbH
    Kaiserstraße 48
    38100 Braunschweig

    Fax-Nr. 0531 2412-524

    Mailadresse: info@hdf-braunschweig.de

    Widerrufsfolgen

    Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Dies kann dazu führen, dass Sie die vertraglichen Zahlungsverpflichtungen für den Zeitraum bis um Widerruf gleichwohl erfüllen müssen. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung, für uns mit deren Empfang.

    Besondere Hinweise

    Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn mit der Vertragserfüllung bereits begonnen wurde, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben (z.B. Beginn der gebuchten Veranstaltung vor Ablauf der Widerrufsfrist).

    Gebühr

    Die Gebühren sind für jeden Kurs im Programm einzeln angegeben. Sie sind in voller Höhe fällig, unabhängig davon, ob sämtliche Unterrichtsstunden besucht werden. Bei Zahlungsverzug berechnet das Haus der Familie Mahngebühren, die mit Zahlungserinnerungen oder Mahnung erhoben werden. Ein Widerspruch der Lastschrift entbindet nicht von der Zahlung. Die Bankbearbeitungsgebühr und die Kursgebühr werden auch bei fehlerhaften Angaben in Rechnung gestellt. Ein Fernbleiben vom Unterricht bzw. Nichterscheinen zu Beginn gilt nicht als Abmeldung und hat keinen Einfluss auf die Gebührenerhebung. Mündliche Zusagen oder Absprachen in Geldangelegenheiten haben keine Rechtsgültigkeit. In den Kursgebühren ist eine Verwaltungsgebühr in Höhe von 5,- € enthalten.

    Kursausfall, Kursabbruch

    Das Haus der Familie ist berechtigt, einen Kurs ausfallen zu lassen oder abzubrechen, wenn eine bestimmte Teilnehmerzahl nicht erreicht ist oder aus anderen – von ihr nicht zu vertretenden Grün-den (z. B. Ausfall der Kursleitung) – die Durchführung des Kurses nicht (mehr) möglich ist.

    Das Haus der Familie behält sich vor, bei Ausfall einzelner Kurstermine Ausweichtermine anzubieten.

    Rücktritt, Rückzahlung

    Ein Rücktritt ist bis zu 14 Tagen vor Kursbeginn möglich.

    Der Rücktritt muss schriftlich gegenüber dem Haus der Familie erklärt werden. Ein Fernbleiben vom Unterricht gilt nicht als Abmeldung und hat keinen Einfluss auf die Gebührenerhebung. Die Verwaltungsgebühr in Höhe von 5,- € wird nur bei Ausfall des Lehrgangs erstattet.

    Rückzahlungen für Kurse können nur erfolgen, wenn sie ausfallen oder vom Haus der Familie abgebrochen werden müssen oder Krankheit (Attest erforderlich) nachgewiesen wird. Unter den oben angeführten Bedingungen erfolgt die Rückzahlung der Teilnehmergebühr bei Ausfall des Kurses:

    • in voller Höhe
    • bei Abbruch auf Veranlassung des Haus der Familie: anteilig
    • bei Rücktritt 14 Tage vor Beginn des Kurses: in voller Höhe abzgl. Verwaltungsgebühr.

    Haftpflicht, Unfall

    Die Haus der Familie GmbH haftet im Rahmen der gesetzlichen Haftpflicht. Sie haftet nicht bei Unfall, Diebstahl oder Sachschäden während der Kursteilnahme oder auf dem Weg zu oder von den Veranstaltungen.

    Gerichtsstand

    Amts- und Landgericht Braunschweig HRB 9975

    Stand: 01.12.2019