Ausbildung zum/r Praktischen Mediator*in (IKO)

Zur Mediationsmethode
Mediation ist eine universelle Methode, um Konflikte konstruktiv zu lösen. Ein neutraler Dritter (Mediator*in) hilft den Streitparteien, gescheiterte Verhandlungen wieder aufzunehmen und sich zu einigen. Es geht um einen Ausgleich der Interessen. Vermieden wird, dass sich eine Partei auf Kosten der anderen durchsetzt. In den meisten Fällen wird eine funktionierende Zusammenarbeit am Arbeitsplatz wieder ermöglicht, Geschäftsbeziehungen werden erhalten oder familiäre Verhältnisse geregelt.

Ziel & Hintergrund
Wir bilden nun schon länger als 25 Jahre Mediator*innen aus. Für 2027 wählen wir ein neues Format: eine 60-stündige Ausbildung mit abgeschlossenem und supervidiertem Mediationsfall. Theorie, Praxis und Trainer-Feedback stehen dabei gleichberechtigt nebeneinander. Alle wichtigen Methoden einer konstruktiven Konfliktbearbeitung werden eingeübt. Die Ausbildung wird mit dem Zertifikat „Praktische/r Mediator*in (IKO) abgeschlossen.
Inhaltliche Schwerpunkte des Trainings liegen auf Konflikten am Arbeitsplatz, im Team, in der Familie sowie im Alltag.

Zielgruppe
Die Ausbildung wendet sich an Berufstätige sowie an Studierende, die die Mediationsmethode erlernen und sich im Bereich Konfliktmanagement weiterqualifizieren wollen. Die Teilnehmer*innen erhalten das notwendige Handwerkszeug, um Auseinandersetzungen und gravierende Konflikte zielorientiert zu lösen. Das können Konflikte am Arbeitsplatz, mit und zwischen Klienten, in der Familie, im Alltag oder im beruflichen Umfeld sein. Gleichzeitig werden Sie Ihr eigenes Konfliktverhalten bewusster und effektiver gestalten.

Inhalte der Ausbildung

• Grundlagen der Mediation
• Ablauf und Rahmenbedingungen
• Gesprächsführung und Kommunikationstechniken
• Konflikttheorie und eigenes Konfliktverhalten
• Haltung und Rollenverständnis
• Verhandlungsmethoden
• Rechtsfragen der Mediation
• Einsatzgebiete der Mediationsmethode

Die Themen werden praxisnah durch Fallsimulationen und Rollenspiele, daneben durch Kurzvorträge, DVD-Präsentationen sowie in Kleingruppenarbeit vermittelt. Die Teilnehmer*innen erhalten umfangreiches Kursmaterial.

Modul I: Die Methoden der Mediation
In Modul I werden grundlegende Mediations-, Kommunikations- und Verhandlungsmethoden vorgestellt und eingeübt. Das Modul besteht aus vier Wochenenden.

1. Workshop (Termin: 16./17. April 2027) - Ansgar Marx

• Merkmale, Prinzipien und Grenzen der Mediation
• Überblick zum Phasenablauf der Mediation
• Funktion und Rolle des Mediators / der Mediatorin
• Analyse des eigenen Konfliktverhaltens

2. Workshop (Termin: 21./22. Mai 2027) - Domna Xanthopoulou

• Gesprächsführung
• Grundlegende Kommunikations- und Fragetechniken
• Aktives Zuhören, Paraphrasieren, Reframing
• Erste Phasen der Mediation einüben

3. Workshop (Termin: 4./5. Juni 2027) - Ansgar Marx

• Grundlagen der Verhandlungstheorie
• Integratives Verhandeln (Harvard-Konzept)
• Positionen und Interessen
• Fortsetzung des Phasenablaufs einüben

4. Workshop (Termin: 18./19. Juni 2027) - Annika Harland / Ansgar Marx

• Konfliktkompetenz und Haltung der/s Mediatorin/s
• Sechs Arten der Konfliktregelung, Analyse der Konfliktsphären
• Recht der Mediation (Basis)
• Abschlussvereinbarung

Modul II: Mediationspraxis und Supervision
In Modul II werden die Mediationsfähigkeiten praktisch umgesetzt. In Kleingruppen werden eigene Konfliktfälle mediiert, die abschließend supervidiert werden.

1. Workshop (Termine nach Vereinbarung) - Kleingruppen
In Kleingruppen werden in 2 x 5 Stunden zwei eigene Konfliktfälle mediiert. Jede/r ist einmal Mediator*in bzw. Co-Mediator*.

2. Workshop (Termin: 20./21. August 2027) - Ansgar Marx
Supervision der Mediationsfälle
Die Supervisionen finden im Mediationsraum des iko Instituts in Wolfenbüttel oder online statt.

Die Qualifizierung umfasst zwei Module mit insgesamt 60 Zeitstunden.

Gesamtkosten: 1.450,00 €
Anzahlung: 50,00 € zur Platzreservierung
Rest zahlbar in fünf Monatsraten à 280,00 €
Ermäßigung für Studierende.

Zeiten:
Freitag: 14.00 - 19.30 Uhr
Samstag: 9.00 - 17.00 Uhr

Weitere Informationen und Anmeldung unter:
iko Institut für Konfliktlösungen
Bauermeisterwinkel 16
38302 Wolfenbüttel
Tel.: 05331 - 935451
eMail: iko.institut@t-online.de
Internet: www.iko-info.de